Milyonlarca kredi kartı kullanıcısına kötü haber: Kullanmazsanız silinecek...
Milyonlarca kredi kartı kullanıcısına kötü haber: Kullanmazsanız silinecek... Kredi ve banka kartı ile yapılan alışverişlerde biriken puanların yeni yıla girmeden kullanılması gerekiyor.
Yeni yıla sayılı günler kala milyonlarca kredi kartı kullanıcısını yakından ilgilendiren konu ile ilgili uzmanlar tarafından uyarılar gelmeye devam ediyor.
Kredi ve banka kartı ile akaryakıt istasyonları, giysi, ayakkabı, teknoloji, takı, kozmetik mağazaları ve alışveriş merkezlerinin müşterilerine sunduğu birçok "Sadakat kartı"ndaki puanların yeni yıla girmeden kullanılması önerildi.
Tabi peş peşe gelen bu uyarılar sonrasında kredi kartı kullanıcıları internet üzerinde "kredi kartı puanı nasıl öğrenebilirim", "kredi kartı puanları nasıl kullanılır", "en çok puan veren kredi kartı", "kredi kartı puan öğrenme", "kredi kartı puanları nerelerde kullanılır", "en çok puan kazandıran kredi kartı" ve puan sorgulama gibi konuları oldukça sık bir şekilde araştırır oldular.
Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz verdiği demeçte, bankaların kredi kartları ve banka kartları üzerinden, market, akaryakıt istasyonu, ayakkabı, giysi mağazası, hediyelik eşya dükkanları, AVM'ler gibi işletmelerin de kendilerinden yapılan alışverişleri artırmak için müşterilerine sundukları sadakat kartları üzerinden ucuzluk yaptığını ya da para puan dağıttığını belirtti.
Sıtkı Yılmaz, bu tarz puanların tüketimi, harcamayı artırmaya dair verildiğini dile getirerek, mevzubahis kartlar üzerinden yapılan alışverişlerde yıl boyunca para puanların biriktiğini aktardı.
Toplanan ve karşılığı para olan bu puanlardan tüketilerin bilgisinin olmadığını, kullanılmaması durumunda bankaya ya da kartı veren firmaya, mağazaya kaldığını vurgulayan Yılmaz, şunları belirtti:
"Ayrıca tüketici bu puanların sene sonunda sıfırlanacağı mevzusu ile alakalı bilgisi olmadığı için mağdur olmaktadır. Tüketici Kanunu, satıcı ve sağlayıcıların tüketiciye verdiği hizmet hususunda tüketicinin bilgilendirilmesini hakiki kılmıştır. Bu bilgilendirme yapıldığı takdirde hem şirketlerin hem de tüketicinin yararına neticeler elde edilebilir. Takdir tüketicinin yalnız sırf puan topluyor diye ihtiyacı olmayan mal ve hizmeti de almamasını öneririz. Gerçekten alınacak şeyler varsa tabii ki o ihtiyaçlarını karşılayacaklar."
Kredi kartı puanları nasıl kullanılır
Kredi kartından yapılan alışverişler sonrası kazandığımız kredi kartı puanları kullanmak için alışveriş esnasında kasa yetkilisine"Puanla ödemek istiyorum" şeklinde talepte bulunabilirsiniz.
Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların hesap ekstrelerinde puanlarla alakalı ikaz yaptığını, mağazaların ve işletmelerin de tüketiciyi bilgilendirmeleri gerektiğinin altını çizerek, şöyle konuştu:
"Yılın son ayındayız. Yeni yıla çok kısa bir süre kaldı. Tüketicilerimiz kartlarına baksın. Kredi, banka ve bağlılık kartlarda toplanan, para puan, mil puan ve puanlar yeni bir mal ve hizmet almaya yetiyorsa bunu kesinlikle kullanmalarını öneriyorum. Bazı firmalar ise bu puanları silmeyebilir, yeni yıla bırakabilir. Bu konuda da tüketici kesinlikle şirket yetkililerine danışıp kesinleştirdikten sonra yeni yıla bıraksın. Aksi takdirde yeni yıla geçmeden sene sonuna kadar bu haklarını kullanmalarını öneriyoruz. Para puanların unutulmadan kullanılması ve tüketicinin mağdur edilmemesi son derece ehemmiyetli konudur. 10 ya da 20 lira ufak görünebilir fakat milyonlarca kartta birikenleri düşündüğünüzde ortaya çok kritik rakamlar çıkacaktır."